النخبة في التسویق

/
يحدد معهد تسويق معترف به في بریطانیا، مفهوم التسويق على النحو التالي: التسويق هو عملية إدارية مسؤولة عن تحديد وتوقع وتلبية احتياجات الزبائن بشكل مربح. يدور التسويق حول توقع وإدارة وتلبية الاحتياجات من خلال عملية التبادل. وفقاً لرأي کاتلر: التسويق یعني عملية يلبي بها الأفراد والجماعات احتياجاتهم ورغباتهم من خلال إنتاج وتبادل المنتجات وقیمتها مع الآخرين. تتضمن عملية تبادل البضائع عدة مراحل. يحتاج البائعون إلى البحث عن المشترين وتحديد احتياجاتهم وتصميم سلع جيدة وتسعيرها واتخاذ خطوات لترويج مبيعاتهم. تعد أنشطة تطوير المنتجات والبحث والاتصال والتوزيع والتسعير والخدمات من بين الأنشطة التسويقية الرئيسية.

البائعین الذین لیسوا علی قید التشغیل

/
تتمثل الخطوة الأولى والأكثر أهمية في تنفيذ خطة ترويج المبيعات في الحصول على فهم عميق وقبول لحقيقة أن: عملاؤك الحاليون والمحتملون يحتاجون إليك. لا تشعر أبداً أنه من خلال تصميم مثل هذا البرنامج فإنك تتعدى على حياة عملائك في المستقبل. أغمض عينيك للحظة وتخيل عالماً بدون إعلانات. في مثل هذا العالم، كيف يمكن اختيار أفضل وأنسب السلع والخدمات؟ كيف تحدد أفضل مكان للتسوق؟ يخلق الإعلان فيضاناً هائلاً من المعلومات والأفكار في المجتمع الحالي، على الرغم من أن بعض هذه المعلومات والأفكار قد لا يفهمها الناس بشكل صحيح أو قد لا يتم النظر في أهميتها وقيمتها. انظر دائماً إلى عملائك المحتملين من خلال النهج الذي تفضله في أنشطتك والاندفاع لمساعدتهم. يمكنك بسهولة تقديم سلعك وخدماتك إليهم، حتى لا يضطروا، نتيجة لجهودك، إلى عناء تلبية مطالبهم واحتياجاتهم.

تصمیم نظام تسویقي

/
نظام التسويق متعدد القنوات هو نظام تستخدم فيه الشركة قناتين أو أكثر للتسويق في وقت واحد للوصول إلى أجزاء مختلفة من السوق، اعتماداً على حالة تجزئة السوق. اليوم، مع تعدد قطاعات السوق المختلفة والميزات الجديدة لقنوات التوزيع، تستخدم الشركات طرقاً مختلفة لتوزيع سلعها، وبالتالي فإن توريد السلع عبر قنوات جديدة يزيد من إيرادات المبيعات، ولكن في نفس الوقت قد يسبب مشاكل في وضعیة قنوات التوزيع السابقة. لحل هذه المشكلة للقنوات المرغوبة، يمكن النظر في المزايا، مثل نماذج التوزيع الحصرية أو تقديم خصومات خاصة للموزعين السابقين، لذلك يتطلب تصميم واختيار نظام قناة التوزيع تحليل احتياجات خدمة الزبائن وتحديد الأهداف والقيود والتعريف. تتمثل القنوات الرئيسية وتقييم كل منها في أنه من خلال الفحص الدقيق لتوقعات وطلبات الخدمة للمستهلكين في أجزاء مختلفة من السوق، وفقاً لرأي وكلاء التوزيع، يمكن النظر بعناية من قبل خبراء التسويق والإعلان لتأسيس حلول صحيحة لنظام التوزيع والتصميم.

ثلاث طرق بسیطة للتمیز بین تخصصك ومهنتك

/
من المؤكد أنك واجهت هذا الموقف أنه عند التفاوض مع عميل أو صاحب عمل، بذلت الكثير من الجهود لكسب ثقته في خبرتك. حتى بعد حدوث ذلك، عليك التنافس مع العديد من الأشخاص الآخرين وإقناع الزبون بالثقة بك. لقد رأيت هذا التحدي في عملية عمل العديد من كبار رجال الأعمال والمديرين التنفيذيين. يستخدم الأشخاص المختلفون طرقاً مختلفة في هذه المواقف التي ربما تكون على دراية بها. هنا أريد أن أخبركم بثلاث طرق بسيطة للغاية لكنها فعالة قد تم تجربتها وفي نفس الوقت یهتم بها أقل.

سقوط الإعلان وظهور العلاقات العامة

/
في إحدى الأساطير القديمة (إيسوب Aesop)، كانت الرياح والشمس تتجادلان لیثبتان أيهما أقوى. في الوقت نفسه، كان أحد الركاب يعبر الطريق. قرروا اختبار قوتهم لمعرفة أي واحد يمكنه جعل الراكب يخلع معطفه. بدأ الريح أولاً. ولكن كلما كانت الرياح أقوى، كلما لف الراكب معطفه حوله. ثم جاءت الشمس وبدأت تشرق. سرعان ما شعر الراكب بالدفء وخلع معطفه. ففازت الشمس. لا يمكنك فرض طريقك إلى ذهن الجمهور. في هذه الحالة، يعتبر الإعلان قضية مفروضة. كلما زاد الإصرار على البيع، زادت قوة الرياح ويقاوم الجمهور رسالة المبيعات. العلاقات العامة هي الشمس. نشهد اليوم تحولا في الخرائط والوظائف. العلاقات العامة هي التي يمكن أن تقود هذه الأيام خطة تسويق وتحقيق هدف كقائد.

طریقتان منخفضتا التکلفة لزیادة المبیعات

/
تصدر العديد من الشركات فواتير يتم إرسالها إلى أماكن مختلفة بشكل يومي. غالباً ما يتم تمرير الفواتير من جهة إلى جهات مختلفة لتصل إلى صاحب الدفع. لقد قمت مؤخراً بنشر إعلان لإحدى الشركات المعروفة التي تقدم دورات في الإدارة على موقع الويب الخاص بي. ثم أرسلت الفاتورة، والتي كان لا بد من اعتمادها من قبل عدة أشخاص، منهم الشخص الذي طلب الإعلان، والذي كان أحد المدربين، والمسؤول عن المالية، ثم الشخص الذي أصدر الشيكات. يوفر هذا الأمر فرصة جيدة لتقديم نفسك لعدة أشخاص. بالطبع، قد يكون هؤلاء الأشخاص على دراية بعملك، لكنهم ليسوا على دراية بجميع القدرات والتسهيلات التي تقدمها؛ على سبيل المثال، لدينا الكثير من الزبائن للمنتجات التعليمية وقد عقدنا مؤخراً ورش عمل وجهاً لوجه، لكن العديد من عملائنا لا يعرفون ذلك. يمكنك حتى تقديم خدمات ومنتجات جديدة. يمكنك أن تعكس التغييرات في الفاتورة؛ على سبيل المثال، إذا تغيرت الأسعار أو كان لديك في بعض الأحيان مبيعات غير عادية، فقم بکتابتها في الفاتورة.

کیف نصع إعلانات تزید المبیعات؟

/
تستخدم العديد من الشركات الإعلانات المطبوعة في المجلات والصحف لترويج نفسها ومنتجاتها. فلاحظوا بعد فترة، أن المبيعات لا تحدث فرقاً كبيراً. ثم استنتجوا أن الإعلان ليس طريقة جيدة لزيادة المبيعات؛ لكن المشكلة الرئيسية هي نوع الإعلان الذي يستخدمونه. يحتوي تصميم الإعلانات المطبوعة على مبادئ معينة إذا لم يتم اتباعها فلا يمكن توقع بيعها بشكل جيد. يمكن أن يكون لإعلانك المطبوع أغراض مختلفة؛ على سبيل المثال، مقدمة المنتج أو مقدمة الشركة أو البيع المباشر للبضائع. افترض أن الغرض من الإعلان هو بيع المنتج مباشرة. دعنا نلقي نظرة سريعة على المبادئ المهمة لإنشاء مثل هذه الإعلانات.